交費后，學(xué)生希望得到一套服務(wù)方案，包括由中介提供或協(xié)助處理所有申請文件；但中介顯然并不提供這種“全套”服務(wù)。一般來說，中介只會簡單地告訴學(xué)生準(zhǔn)備什么材料，而對于如何準(zhǔn)備、到哪里辦理等細(xì)節(jié)則不太上心。因此，許多學(xué)生感到“受騙”，“付錢卻得不到服務(wù)”，“不值這個價錢”。與此同時，幾千塊的費用，中介也沒有動力給申請者提供“貼心的服務(wù)”。

十年前的中介費是一萬元，現(xiàn)在也是這樣的價格，但是現(xiàn)在的價格已經(jīng)不算高了。因此，在我看來，現(xiàn)在的韓國留學(xué)中介機構(gòu)實際上收取的是“咨詢費”，而非“服務(wù)費”來為申請人提供服務(wù)。也就是中介人只能告訴申請人做什么，而不愿意代勞，例如不愿意寫自我介紹，學(xué)習(xí)計劃等等。因此，作為留學(xué)申請人，如果你希望中介幫你“包辦留學(xué)”，那么在交了學(xué)費之后可能會很失望。

因為中介人好像什么都不給你辦，為什么要找中介人呢？因為中介人在這一行經(jīng)營很長時間，積累了一定的經(jīng)驗，并且與一些韓國大學(xué)有合作，算是有一些“人脈”和“資源”。另外，申請留學(xué)的人往往沒有任何經(jīng)驗，還有不少是未成年人，自己辦理就得“摸著石頭過河”。

一提到中介，我就想起了國內(nèi)的房地產(chǎn)中介——鏈家。鏈接的服務(wù)更加可靠、全面；但也別忘了，鏈接要收取很高的中介費，因此鏈接的顧問們可以為買賣雙方忙前忙后，客戶通常只需簽名。但是留學(xué)中介不是這樣的，在韓國留學(xué)的客戶并不多，所以只能提高效率，也就是讓留學(xué)顧問盡可能地為更多的學(xué)生辦理留學(xué)手續(xù)。這樣的話，無法面做到也是很正常的事情。

所以這個問題能否解決呢？有兩個方面可以考慮。一是降低中介服務(wù)費，只收取咨詢服務(wù)費，即中介會告訴你所有需要的資料如何準(zhǔn)備，但所需資料由申請人自己辦理。另外一種方法是大幅提高中介費，然后為客戶代辦或陪客戶辦理所有手續(xù)和材料(這需要大量的留學(xué)顧問，沒有實際意義)。

而對于哪個更可靠，則需要經(jīng)過市場的檢驗。前者基本上是DIY留學(xué)，后者是全包的；估計兩者都有市場。

很多學(xué)生都問我，“你為什么不去留學(xué)？”現(xiàn)在我沒有精力去留學(xué)，而且我對留學(xué)中介的商業(yè)模式還存有疑問。以上兩種模式我現(xiàn)在只能接受，也許以后還有機會再嘗試。